Аудиокнига Банк 3.0. Почему сегодня банк – это не то, куда вы ходите, а то, что вы делаете
Бретт Кинг
- Автор: Бретт Кинг
- Читает: Борис Блохин
- Жанр: Бизнес
Банк 3.0. Почему сегодня банк – это не то, куда вы ходите, а то, что вы делаете слушать
-
Банк 3.0. Почему сегодня банк – это не то, куда вы ходите, а то, что вы делаетеАвтор: Бретт Кинг
-
100_00_Bank 3.0
-
200_01_Vvedenie
-
301_01_01_Nuzhdy giperpodklyuchennogo polzovatelya
-
401_01_02_Psihologicheskoe vliyanie
-
501_01_03_Protsess rasprostraneniya novyh tehnologiy
-
601_01_04_4 stadii razrusheniya traditsionnoy bankovskoy sistemy
-
701_01_05_Nalichnye ne ischeznut v odnochase
-
801_01_06_Razrushenie roznichnogo bankinga
-
901_01_07_Predoplachennye debetovye karty
-
1001_02_01_Dohodnost investitsiy v uluchshenie obsluzhivaniya klientov
-
1101_02_02_Razroznennost kanalov
-
1201_02_03_Struktura organizatsii
-
1301_02_04_Rost neudovletvorennosti - signal o potrebnosti v peremenah
-
1401_02_05_Spor o tom, chto vazhnee
-
1501_02_06_Kakoy produkt luchshe vsego prodaetsya
-
1601_02_07_Kak preodolet inertnost
-
1701_02_08_Pochemu inertnost - takaya sereznaya problema
-
1802_03_01_Mozhno li spasti otdelenie
-
1902_03_02_Banking vsegda, bank - nikogda
-
2002_03_03_Sleduet li vam stroit applestore
-
2102_03_04_Innovatsii v otdelenii
-
2202_03_05_Vstretit i prinyat
-
2302_03_06_Trete mesto
-
2402_03_07_Tochka zreniya menedzhera banka
-
2502_04_01_Privlechenie i vovlechenie
-
2602_04_02_Feysbuk kak kanal svyazi s klientoi
-
2702_04_03_Kogda potrebitel hochet stat klientom
-
2802_04_04_Sosredotochitsya ne na otdelenii, a na kliente
-
2902_04_05_Obertki produktov dlya raznyh kanalov realizatsii
-
3002_04_06_Adaptivnaya arhitektura kanalov vzaimodeystviya s klientami
-
3102_05_01_Pochemu bankam vse esche slozhno poluchat dohod s pomoschyu interenet kanala
-
3202_05_02_Chto prodaetsya onlayn
-
3302_05_03_Udobstvo ispolzovaniya
-
3402_05_04_Ekrany vpered
-
3502_05_05_Borba s banernoy slepotoy
-
3602_06_01_Mobilnyy banking tolko nachinaetsya
-
3702_06_02_Mobilnye telefony mogut izmenit banking
-
3802_06_03_Mobilnyy banking ili platezhi
-
3902_06_04_Mobilnyy telefon kak bankovskiy schet
-
4002_06_05_Chto nam gotovit buduschee
-
4102_06_06_Za ramkapi Appstore
-
4202_07_01_Evolyutsiya samoobsluzhivaniya
-
4302_07_02_Multitach i udobstvo ispolzovaniya
-
4402_07_03_Kak mobilnyy telefon menyaet vzaimodeystvie s bankomatom
-
4502_07_04_Sleduyuschie 10 let
-
4602_07_05_Reklama
-
4702_07_06_Dlinnyy hvost setey bankomatov
-
4802_08_01_Tolpe ya doveryayu bolshe, chem brendu
-
4902_08_02_Chto mogut sotsialnye seti
-
5002_08_03_Kontrolirovat tolpu nevozmozhno
-
5102_08_04_Pyat stadiy prinyatiya sotsialnyh setey
-
5202_08_05_Loyalnost i vliyanie
-
5302_08_06_Kak storonniki brenda obschayutsya s nim
-
5402_08_07_Kraudsorsing. Ispolzuyte vlast tolpy
-
5503_09_01_Zhizn i postoyannoe sovershenstvovanie tehnologiy
-
5603_09_02_Bystree. Menshe, umnee
-
5703_09_03_Elektronnaya bumaga
-
5803_09_04_Posledstviya dlya organizatsiy
-
5903_10_01_Zemlya v oblake dannyh
-
6003_10_02_Uslugi, kotorye uhodyat v oblako
-
6103_10_03_Drugie prilozheniya dlya oblaka
-
6203_10_04_Supermassivy dannyh
-
6303_10_05_Dopolnennaya realnost
-
6403_11_01_Sozdanie tsifrovyh otnosheniy
-
6503_11_02_Vovlechenie v dialog
-
6603_11_03_Kto vozglavit deyatelnost po vovlecheniyu klientov
-
6703_11_04_Risk ili dohodnost
-
6803_12_01_Mobilnye platezhi. Elektronnye dengi i instrumenty hraneniya sredstv
-
6903_12_02_Mobilnye platezhi izmenyat povedenie
-
7003_12_03_Poyavlenie mobilnogo koshelka
-
7103_12_04_Kto pobedit v borbe za koshelek
-
7203_12_05_Virtualnye dengi
-
7303_12_06_Mobilnye platezhi mezhdu fizicheskimi litsami
-
7403_12_07_Evolyutsiya postterminalov
-
7503_13_01_Tochka kontakta. Kontekstualizatsiya bankinga i obmena soobscheniyami
-
7603_13_02_Glavnoe - kontekst
-
7703_13_03_Ot protalkivaniya k podtyagivaniyu
-
7803_14_01_Plan sozdaniya luchshego banka
-
7903_14_02_Banking - eto kontekst i opyt
-
8003_14_03_Zaklyuchenie
-
Бретт Кинг, новатор американского банковского дела и генеральный директор movenbank (инвестиции в стартап которого составили более 4 миллионов долларов), опубликовал свою книгу «Банк 2.0», которая была переведена на разные языки и принесла ему звание лучшего новатора американского банковского дела еще в 2012 году. В декабре 2011 года он успешно провел семинар для сотрудников Сбербанка. В этой работе изложен комплексный и продуманный дизайн современной банковской системы с использованием мобильных технологий, социальных медиа и моделей игрового поведения. Кроме того, он выступает в качестве консультанта по стратегии для многих известных финансовых учреждений, таких как hsbc, citigroup, ubs и bnp paribas, а также пишет колонки и блоги. У Бретта Кинга есть концепция инновационной банковской системы, дизайн банка 3.0, который объединяет три грани: мобильные технологии, социальные медиа и игровые парадигмы. Он рассматривает использование сотовой связи, цифровых кошельков и бескарточных систем, включая различия между такими технологиями, как смарт-карты nfc и виртуальные кошельки. Будущее Интернета обсуждается с точки зрения развития персональных компьютеров и карманных устройств, а также замены adobe flash в интернет-браузерах на html 5. Кинг рассказывает о том, как социальные сети могут повлиять на бренд компании и как можно побудить клиентов принять участие в ее успехе. В книге подробно рассматриваются новые банковские решения, использующие разумное использование данных о потребителях, а также сотрудничество между различными дисциплинами и отраслями (например, операторами мобильных сетей и предприятиями). Новая работа Бретта Кинга «банк 3.0» оказала огромное влияние на банковскую индустрию, и, согласно опросам, российские читатели с нетерпением ждут ее перевода. И оригинальное английское издание, и «банк 2.0» были невероятно успешны в рейтингах литературы о будущем банков, и наша книга «банк 2.0» также добилась этого успеха в России. Мы ожидаем такого же успеха и от публикации «банка 3.0». У меня не так много денег. Я не очень обеспечен в финансовом плане.