Харский Константин
- Язык: Русский
- Пол: мужской
Об авторе:
Константин Харский - эксперт по вопросам лояльности и идеологии бизнеса. Автор концепции «Ценностное управление». Константин Харский консультирует компании по вопросам лояльности как клиентов, так и сотрудников. Организует исследования «Тайный покупатель», а также разрабатывает и внедряет клиентоориентированные стандарты обслуживания. Регулярно проводит тренинги. Имеет высшее психологическое образование. Автор книг: «Благонадежность и лояльность персонала», «Профессиональные продажи», «Работа, приключения и деньги (тайного покупателя)», «Ценностное управление для бизнеса».
Константин Харский - эксперт по вопросам лояльности и идеологии бизнеса. Автор концепции «Ценностное управление». Константин Харский консультирует компании по вопросам лояльности как клиентов, так и сотрудников. Организует исследования «Тайный покупатель», а также разрабатывает и внедряет клиентоориентированные стандарты обслуживания. Регулярно проводит тренинги. Имеет высшее психологическое образование. Автор книг: «Благонадежность и лояльность персонала», «Профессиональные продажи», «Работа, приключения и деньги (тайного покупателя)», «Ценностное управление для бизнеса».
