Книга Отечественный и зарубежный опыт управления качеством
Л. Н. Третьяк
- Автор: Л. Н. Третьяк
- Жанр: Учебники и пособия для вузов, Управление качеством, Общетехнические дисциплины
- Год издания: 2009
- Издательство: БИБКОМ
Читать онлайн
В учебном пособии систематизирован опыт управления качеством в России, а также в странах Европы, США и Японии. В доступной форме изложены примеры и инструменты управления качеством на различных этапах жизненного цикла продукции или оказываемых услуг.