Книга Сборник стандартов обслуживания для персонала службы приема и размещения в гостинице
Юлия Полюшко
- Автор: Юлия Полюшко
- Жанр: Просто о бизнесе, Книги о компьютерах
- ISBN: 9785005035479
- Издательство: Издательские решения
- Возраст: 12+
Читать онлайн
Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы приема и размещения в гостинице.