Книга Сборник стандартов обслуживания для персонала службы эксплуатации номерного фонда в гостинице

Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой перечень правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил проведения различных видов уборочных работ для персонала службы эксплуатации номерного фонда в гостинице.