Книга Пособие для продавца продовольственных товаров
О. В. Памбухчиянц
- Автор: О. В. Памбухчиянц
- Жанр: Учебно-методические пособия, Клиентский сервис
- Год издания: 2007
- ISBN: 978-5-394-02234-0
- Издательство: Дашков и К
В пособие включены вопросы, знание которых необходимо для осуществления основных функций продавца, таких как общение с покупателями, их обслуживание, приемка и обеспечение сохранности товаров, учет товарно-материальных ценностей, эксплуатация торгового оборудования, консультирование покупателей об ассортименте, свойствах и применении продовольственных товаров. Может быть использовано для подготовки и повышения квалификации обслуживающего персонала продовольственных магазинов, а также обучения школьников 10–11 классов профессии «Продавец продовольственных товаров» (с присвоением 2 разряда).