Книга Модели компетенций – «подводная часть айсберга» управления персоналом в бизнесе

Сегодня много крупных компаний, где в работе с персоналом активно употребляется понятие «компетенции». Но много и таких, где оно не употребляется. Что же такое «компетенции»? С одной стороны, это просто слово. С другой – важно не слово, а то, что этим словом обозначается. А обозначаются им, по сути, требования к сотрудникам, выполняющим определенную работу, занимающим определенную должность и (или) должностной уровень. Надо полагать, не требует доказательств тезис, что в любой организации есть подобные требования. Основной вопрос в том, выражены ли они в какой-либо форме?